Veelgestelde vragen

Kiyoh werkt samen met een groep affiliate partners. Deze gerenommeerde online marketingbedrijven kennen ons systeem door en door en weten alle voordelen die het biedt. Neem contact met ons op als je je bij hen wilt aansluiten.

Reviews mogen niet worden bewerkt of verwijderd door het bedrijf waar je een product of dienst hebt besteld. Een bedrijf mag wel reageren, zodat eventuele klachten kunnen worden behandeld en opgelost. Negatieve ervaringen worden dus ook getoond. Klantenvertellen mag een review verwijderen, maar alleen als deze niet voldoet aan onze richtlijnen of als er persoonlijke gegevens worden gedeeld.

Kiyoh hecht grote waarde aan de betrouwbaarheid van reviews. Echte reviews en verhalen geschreven door klanten die een product of dienst hebben gekocht. Ons reviewsysteem nodigt klanten actief uit om een review te plaatsen. Om de betrouwbaarheid van reviews te controleren en te garanderen, hebben we barrières in ons systeem ingebouwd die ervoor zorgen dat de reviews afkomstig zijn van echte klanten. Soms kan een review toch nep blijken te zijn. Als je ons reviewsysteem gebruikt en vermoedens hebt over een review, kun je dit melden. Onze reviewspecialisten bestuderen de review dan nader.

Kiyoh werkt samen met diverse brancheorganisaties. Dankzij ons uitgebreide netwerk van partners kunnen we de beste ondersteuning en sectorspecifieke oplossingen bieden voor aantrekkelijke prijzen. Vraag ons naar onze regelingen met al deze organisaties. Onder 'partners' vind je een aantal van de brancheorganisaties waarmee we samenwerken.

De reviewscore die je hier ziet is de gemiddelde score die klanten hebben achtergelaten over de afgelopen 12 maanden.

Onze klanten kunnen e-mails personaliseren en verschillende versies versturen. Soms gebruikt een bedrijf jarenlang dezelfde e-mail. Vaker worden deze uitnodigingen om een review te plaatsen regelmatig aangepast en kunnen er verschillende versies zijn.

Ja, we hebben een koppeling met Google en de Rich Snippets worden hier getoond. De gele sterren die in Google Ads naast je bedrijfsgegevens kunnen worden weergegeven, kunnen ook worden toegepast in je organische zoekresultaten. Bespreek met je webdeveloper hoe je deze toepassing kunt integreren.

Onze reviewspecialisten vertellen je hier graag meer over. Samen ontwikkelen we een aanpak om zoveel mogelijk betrouwbare reviews te verzamelen. Je kunt je klanten ook zelf 'voorbereiden'. Vertel klanten dat ze een uitnodiging zullen ontvangen om een review te plaatsen en leg uit hoe belangrijk dit voor je is.